Aviso de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Introducción
Optima Expert Business ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") está comprometida con la protección de la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal: información de identificación (nombre completo, número de seguro social, fecha de nacimiento, género); información de contacto (dirección física, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono); información financiera y fiscal (ocupación, estado civil, información de cónyuge, cuentas financieras, documentos tributarios); información de dependientes (nombres, números de seguro social y documentos de personas a su cargo); documentos (formularios W-2, informativas, decretos, certificaciones médicas y otros archivos relevantes); e información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de uso del sitio).
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines: preparar y presentar planillas de contribución federales y estatales; proveer servicios de contabilidad, nómina y consultoría financiera; comunicarnos con usted respecto a sus servicios y citas; cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables; mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio; y enviar notificaciones importantes relacionadas con su cuenta o servicios.
4. Compartición de Información
Optima Expert Business no vende, alquila ni comercializa su información personal con terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias: (a) cuando sea necesario para cumplir con los servicios contratados, como la presentación de planillas ante el Departamento de Hacienda o el IRS; (b) cuando lo exija la ley, una orden judicial o autoridad gubernamental competente; (c) con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio, sujetos a acuerdos de confidencialidad; y (d) en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las salvaguardas apropiadas.
5. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% seguro. Nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad conforme a las normas profesionales contables aplicables.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso y para satisfacer los requisitos legales, contables o de presentación de informes aplicables. Los registros tributarios se retienen conforme a los plazos establecidos por las autoridades fiscales de Puerto Rico y Estados Unidos.
7. Sus Derechos
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a: acceder a la información personal que tenemos sobre usted; solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las obligaciones legales de retención; retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento; y restringir u oponerse al procesamiento de su información.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Usted puede configurar su navegador para que rechace las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
9. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad, excepto la información de dependientes proporcionada por sus padres o tutores legales con fines tributarios.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
11. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando el aviso actualizado en nuestro sitio web con una fecha de última actualización revisada.
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través del teléfono 787-205-4324 o mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.